Imobiliare.ro – primul portal autohton care a oferit servicii de digitalizare a pieței imobiliare din România, în prezent platforma cu cea mai mare încredere din partea utilizatorilor și 26 de ani de activitate online, și CRM REBS – soluție CRM utilizată de peste 3.500 de agenți imobiliari la nivel național pentru organizarea portofoliului și creșterea eficienței în vânzări, intră într-un parteneriat strategic.
Acesta are ca scop dezvoltarea unui ecosistem inovator de servicii integrate care să ofere suport profesioniștilor activi în sectorul de real estate și să contribuie la maturizarea pieței locale.
Dumitru Sîrbu, fondator și CEO CRM REBS, oferă detalii despre noile beneficii pe care le au agenții imobiliari pe fondul colaborării dintre cele două companii.
Cum facilitează noul parteneriat strategic Imobiliare.ro – CRM REBS munca agentului imobiliar?
Cel mai mare beneficiu este accesul mai rapid la informații relevante și un flux de lucru mai eficient. În imobiliare, viteza de reacție poate face diferența dintre o oportunitate câștigată și una pierdută.
Prin integrarea mai strânsă dintre Imobiliare.ro și CRM REBS, agentul va avea mai mult context despre lead-uri și va putea lua decizii mai bune într-un timp mai scurt. Obiectivul nostru este să reducem timpul petrecut cu activități administrative și să îl redăm activităților care generează valoare: relația cu clientul, consultanța și tranzacțiile.
Care sunt concret principalele avantajele de care beneficiază clienții?
Lucrăm la o serie de dezvoltări importante. Printre acestea se numără îmbunătățirea MAP, ACP cu un număr mai mare de proprietăți comparabile și integrări inteligente între lead-urile generate prin Imobiliare.ro și CRM REBS.
În timp, profesioniștii vor avea acces la tot mai multe informații care îi vor ajuta să înțeleagă mai bine oportunitățile cu care lucrează și să prioritizeze eficient activitatea comercială. Ne dorim să construim instrumente care oferă nu doar date, ci context și claritate.
Cum se traduce acest parteneriat în costuri pentru clienți?
În primul rând, vorbim despre economii de timp. În real estate, timpul este una dintre cele mai valoroase resurse. Dacă un agent poate identifica mai repede oportunitățile relevante, poate automatiza anumite procese și poate avea informațiile într-un singur loc, câștigă timp pe care îl poate investi în relația cu clienții și în dezvoltarea business-ului.
Pe zona comercială, colaborarea dintre cele două companii va simplifica accesul la soluțiile CRM REBS, care vor putea fi achiziționate și prin intermediul consultanților Imobiliare.ro. Ne dorim ca tehnologia să fie mai accesibilă și mai ușor de adoptat pentru întreaga piață.
Cum este asigurată protecția datelor clienților în cadrul noului parteneriat?
Acesta este un subiect extrem de important pentru noi. În cadrul acestui parteneriat, Imobiliare.ro nu va avea acces la datele introduse de agenții imobiliari în CRM REBS.
Cele două companii rămân independente, iar datele clienților continuă să fie protejate conform standardelor și reglementărilor aplicabile. Putem utiliza doar informații agregate și statistice, exclusiv în scopul dezvoltării unor produse și servicii mai bune.
Ai început activitatea în real estate din rolul de agent imobiliar. Ce ar fi însemnat atunci pentru tine accesul la un ecosistem de servicii asemenea celui propus de Imobiliare.ro și CRM REBS?
Ar fi însemnat enorm. Când am început în imobiliare, mare parte din activitate nu era nici măcar în Excel, ci în cap, pe agende, pe hârtii împrăștiate prin birou, acasă sau prin mașină. Era mult haos. Ajungeam uneori la o întâlnire cu un proprietar și nu mai știam exact numărul de telefon, etajul sau apartamentul, pentru că în telefon aveam zeci de apeluri recente de la numere necunoscute. Contractele se completau manual, se rătăceau, iar prospectarea proprietăților era un proces extrem de consumator de timp. Publicam anunțurile unul câte unul pe fiecare portal și pe site-ul companiei.
Era foarte multă muncă manuală, repetitivă și neplăcută. Atunci am înțeles că, în real estate, banii se fac în întâlniri, vizionări, negocieri și consultanță, nu în completări manuale de câmpuri sau rapoarte administrative. Astăzi, prin REBS, multe dintre aceste procese sunt automatizate, iar agenții pot petrece mai mult timp acolo unde contează cu adevărat: în relația cu oamenii. REBS nu înlocuiește omul cu un robot, ci scoate robotul din om.
Multe dintre funcționalitățile pe care le dezvoltăm astăzi au apărut tocmai din experiențele și frustrările pe care le-am avut ca agent imobiliar.
În opinia ta, cum vor sprijini în următorii ani tehnologiile dezvoltate pe baza parteneriatului Imobiliare.ro – CRM REBS maturizarea pieței imobiliare din România?
Piața imobiliară devine din ce în ce mai competitivă și mai orientată către rezultate concrete. Cred că următorii ani vor aduce o accelerare puternică a digitalizării, iar agenții vor investi tot mai mult atât în instrumente tehnologice, cât și în educația lor profesională și în acumularea de know-how. Diferența o vor face cei care reușesc să ofere clienților rezultate mai rapid, mai organizat și mai profesionist.
Agențiile care vor avea acces la informații mai bune, procese mai eficiente și instrumente inteligente vor putea oferi servicii superioare clienților și vor avea un avantaj competitiv important.
Parteneriatul dintre Imobiliare.ro și CRM REBS este construit exact în această direcție. Nu vorbim doar despre integrarea unor produse, ci despre construirea unui ecosistem care ajută profesioniștii să lucreze mai eficient, să ia decizii mai bune și să ridice standardele întregii industrii. Cred că acesta este unul dintre pașii necesari pentru maturizarea pieței imobiliare din România.
Prin parteneriatul cu CRM REBS, Imobiliare.ro face un nou pas în construcția unui ecosistem conceput pentru a le pune la dispoziție profesioniștilor instrumentele de care au nevoie pentru a lucra mai simplu și mai eficient. Anterior, Imobiliare.ro a integrat soluții de monitorizare și analiză a leadurilor telefonice furnizate de Kaisa Technologies, servicii de brokeraj de credite prin achiziția DSA Advisor, astăzi Imobiliare.ro Finance – liderul pieței de profil și partenerul preferat al românilor pentru soluții de finanțare, și a realizat convergența online-offline prin colaborarea cu Salonul Imobiliar București, cel mai mare eveniment de real estate din România.
Toți acești pași susțin dezvoltarea comunității imobiliare din România și sunt întregiți de eforturile susținute depuse de Imobiliare.ro în ultimii 20 de ani în vederea profesionalizării breslei și recunoașterii rezultatelor remarcabile obținute de jucătorii din real estate prin peste 200 de conferințe, organizarea galei Imobiliare.ro AWARDS și prin lansarea programelor de pregătire furnizate alături de trainerul David Grigorescu.
Te provocăm să testezi gratuit chiar începând de astăzi beneficiile oferite de acest nou parteneriat. Suntem siguri că vei descoperi împreună cu consultanții Imobiliare.ro și CRM REBS oportunități de creștere și eficientizare a businessului tău. Pentru testare gratuită a CRM REBS accesează acest link sau contactează agentul de cont alocat.
Abonare cu succes! 
