Politica de Confidențialitate imobiliare.ro

II. Politica De Confidențialitate A Datelor

(Data ultimei revizuiri, 17 Iulie 2026)

Societatea prelucrează o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor, atunci când aceștia utilizează Platforma Imobiliare.ro sau Serviciile Societății.

Această politică de confidențialitate ("Politica") descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt opțiunile dvs. în legătură cu aceste prelucrări, precum și modul în care Noi vom respecta drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR").

ÎNAINTE DE A UTILIZA PLATFORMA IMOBILIARE.RO SAU SERVICIILE NOASTRE, VA RECOMANDĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEASTĂ POLITICĂ PENTRU A ÎNȚELEGE CUM VĂ SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.

1. Cine este responsabil de prelucrarea datelor dvs.?

Realmedia Network SA, Bulevardul Victor Babeș, nr. 2, Timișoara, România, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, în ceea ce privește datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate și prelucrate prin intermediul Platformei Imobiliare.ro.

Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal Societatea și-a desemnat un responsabil cu protecția datelor (Data Protection Officer sau DPO) care poate fi contactat folosind următoarele date de contact:

Email: dpo@imobiliare.ro

Telefon: +40 21 20 30 821

În ceea ce privește datele colectate prin intermediul fișierelor de tip cookies pentru scop de marketing (pentru detalii a se vedea secțiunea Politica de Cookies), Societatea, în calitate de membru al societăților din Grupul Ringier, cooperează cu Ringier România SRL pentru gestionarea modului în care sunt utilizate tehnologiile cookies pentru publicitatea on-line. În legătură cu aceste tipuri de prelucrări, Societatea acționează în calitate de operator asociat cu Ringier România în conformitate cu art. 26 din GDPR. Atât Societatea, cât și Ringier România și-au asumat obligația de a respecta legislația privind protecția datelor cu caracter personal în legătură cu această prelucrare.

2. Ce date prelucrăm?

Prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1. Date pe care le furnizați în mod direct

Atunci când vă creați un cont de Utilizator, trebuie să ne furnizați o serie de date, cum ar fi: nume, prenume, adresa de e-mail/ nr. telefon mobil.

În cazul în care există raporturi comerciale (plata pentru publicarea unui anunț) trebuie furnizate informații suplimentare pentru emiterea facturii fiscale: adresa de domiciliu, denumirea societății comerciale, CUI, număr de ordine la Registrul Comerțului, adresa sediului social, în cazul persoanelor juridice. Puteți să includeți o serie de informații în profilul dvs. de Utilizator.

De asemenea, prelucrăm anumite date cu caracter personal (de exemplu, date de identificare, date de contact, feedback/ rating acordat altor Utilizatori) pe care le primim de la dvs., spre exemplu, în următoarele contexte: ca urmare a unor solicitări transmise prin e-mail sau chat, sau când comunicați prin intermediul Platformei Imobiliare.ro cu alți Utilizatori, informațiile privind anunțurile salvate de dvs.

Atunci când optați pentru publicarea unui anunț pe Platforma Imobiliare.ro, vom prelucra datele cu caracter personal pe care ni le furnizați în formularul de adăugare anunț, cum ar fi, date de contact (e.g., adresă de e-mail/ număr de telefon) și date de identificare ale persoanei de contact (e.g., nume/ prenume), date despre imobil.

Atunci când utilizați ImoAI disponibil pe Platforma imobiliare.ro, prelucrăm textul Căutărilor introdus în interfața de dialog (e.g., tipul de proprietate dorit, locația imobilului, întrebări adresate ImoAI), precum și orice alte date suplimentare pe care alegeți să le furnizați în cadrul conversației purtate cu ImoAI. De asemenea, dacă acordați feedback asupra Răspunsurilor primite din partea ImoAI, vom prelucra această informație.

Pentru furnizarea unor servicii adiacente oferite de terți, inclusiv societăți din grupul Ringier România, de ex. servicii de intermediere credite putem colecta date specifice necesare furnizării acestora, conform reglementărilor în vigoare (vârstă, adresa de domiciliu, vechimea la angajator, venitul obținut, rate lunare existente, etc). Totodată, putem colecta datele primite de la partenerii/societățile din grup referitoare la rezoluția solicitărilor trimise de dvs (de ex. stadiul dosarului de creditare, date financiare ale creditului contractat, etc).

2.2. Date colectate sau generate de Noi ca urmare a interacțiunii dvs. cu Platforma Imobiliare.ro

Înregistrăm în jurnal informații cu privire la modul în care utilizați Platforma Imobiliare.ro, cum ar fi când și/ sau cum vizitați sau utilizați Serviciile oferite de Societate, inclusiv modul în care utilizați Platforma Imobiliare.ro (e.g. dacă ați accesat Platforma Imobiliare.ro, ce tipuri de anunțuri ați vizualizat).

În plus față de informațiile personale, sistemele noastre colectează în mod automat o serie de informații anonime care ne ajută să înțelegem mai bine cum este folosit Imobiliare.ro și cum putem să ne îmbunătățim Serviciile. Aceste date includ adresa de IP a computerului cu care accesați Imobiliare.ro, sistemul de operare folosit, software-ul de navigare folosit și timpul petrecut în Site, paginile vizitate, anunțurile contactate, alte date de utilizare si de sistem (cum ar fi, spre exemplu, istoricul de conectare), etc.

De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane să utilizeze module cookie. Modul în care utilizăm aceste tehnologii sunt descrise în Politica privind Cookies.

În cazul Aplicației Imobiliare.ro, utilizăm de asemenea date de geolocalizare oferite de dispozitivul mobil, precum și ID-ul Publicitar Google.

Pentru a asigura continuitatea conversațiilor purtate cu ImoAI, stocăm pe dispozitivul dumneavoastră, în spațiul de stocare al browserului („local storage"), un identificator unic (șir de caractere generat aleatoriu) asociat browser-ului Utilizatorului, care ne permite să recunoaștem revenirea dumneavoastră pe Platforma imobiliare.ro și continuarea conversațiilor anterioare cu ImoAI. Stocăm, de asemenea, contextul funcțional al interacțiunii (de exemplu, pagina de pe Platforma imobiliare.ro de unde ați accesat ImoAI), precum și data și ora conversației (timestamp) și un identificator de sesiune. Detalii suplimentare privind aceste prelucrări se regăsesc la Secțiunea 3.13 de mai jos.

2.3. Datele obținute de la terți

Primim informații despre vizitele dvs. și interacțiunea cu serviciile furnizate de alte entități când vizitați serviciile altor furnizori care includ reclame, module cookie sau tehnologii asemănătoare.

3. De ce vă prelucrăm datele cu caracter personal?

În cele ce urmează vă vom informa cu privire la scopurile pentru care colectăm și prelucrăm datele dvs cu caracter personal, precum și cu privire la temeiul legal pentru prelucrarea datelor.

3.1. Utilizarea Serviciilor de către Utilizatori

Anumite Servicii puse la dispoziție prin intermediul Platformei pot fi accesate fără înregistrarea unui cont de Utilizator, însă dacă doriți să vă bucurați de toate facilitățile oferite de Platforma Imobiliare.ro, trebuie să vă creeati un cont de Utilizator. Contul de Utilizator vă permite să accesați o serie de Servicii dedicate Utilizatorilor înregistrați, cum ar fi, să încărcați anunțuri, să salvați anunțurile preferate, să comunicați cu alți Utilizatori, să primiți anunțuri și alerte în legătură cu anunțurile imobiliare publicate etc.

Temeiul juridic: art. 6(1)(b) GDPR - încheierea și executarea contractului

Prelucrăm datele cu caracter personal completate în formularul de adăugare anunț, inclusiv datele de contact și de identificare ale persoanei de contact, precum și informații despre imobilul promovat, în scopul publicării anunțului pe Platforma Imobiliare.ro.

Temeiul juridic: art. 6(1)(b) GDPR - încheierea și executarea contractului.

În cazul datelor cu caracter personal ale reprezentanților Utilizatorilor (persoane juridice) Avem un interes legitim să ne desfășurăm în mod adecvat raporturile contractuale cu clienții noștri persoane juridice. Drepturile și interesele persoanelor fizice (i.e. reprezentanții Utilizatorilor persoane juridice) nu sunt prejudiciate întrucât din perspectiva clientului persoană juridică, prelucrarea este necesară în contextul desfășurării relațiilor de muncă / colaborare pe care aceștia o au cu persoanele fizice ale căror date sunt furnizate / asociate contului de Utilizator (persoană juridică).

Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR - interes legitim

În cazul în care colectăm date pentru serviciile de intermediere credite oferite de terți, inclusiv societăți din grupul Ringier România avem un interes legitim. Considerăm că interesul nostru legitim nu aduce atingere drepturilor și intereselor persoanelor vizate întrucât comunicările sunt legate strâns de furnizarea Serviciilor solicitate.

Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR - interes legitim

La publicarea unui anunț, vom prelucra informația introdusă de dvs. în câmpul „Nume” (cum ar fi, spre exemplu, nume sau inițiale sau pseudonimul ales de dumneavoastră) din formularul de adăugare, pentru a-l aplica vizibil pe fotografiile imobilului încărcate în anunț. Această marcare are rolul de a proteja imaginile împotriva utilizării neautorizate (e.g., ca fotografiile republicate de către terți care nu dețin drepturi asupra imaginilor publicate să poată fi identificate în mediul online).

Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR - interesul legitim al RealMedia Network S.A de a se asigura că sunt respectate drepturile utilizatorilor care publică anunțuri (de exemplu, proprietari), respectiv ale utilizatorilor care sunt interesați de anunțurile publicate (de exemplu, potențiali cumpărători).

Exercitarea dreptului de opoziție. Vă puteți opune oricând prelucrărilor bazate pe interesul legitim urmărit de Societate descris mai sus, modificând informația introdusă în câmpul “Nume” cu un pseudonim sau alte informații care nu permit identificarea dumneavoastră sau transmițându-ne un e-mail la adresa dpo@imobiliare.ro sau o solicitare prin poștă la sediul nostru din Bulevardul Victor Babeș, nr. 2, Timișoara, România.

Pentru a vă putea respecta dreptul de opoziție în legătură cu informațiile publicate pe fotografii, Societatea va stoca, folosind sisteme software specializate, informațiile referitoare la opțiunea exprimată.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interesul nostru legitim de a organiza și gestiona, în mod eficient, activitatea noastră astfel încât să asigurăm respectarea drepturilor dvs.

3.2. Gestionarea relațiilor cu Utilizatorii și suport

Prelucrăm o serie de date cu caracter personal pentru a gestiona relațiile cu Utilizatorii Platformei Imobiliare.ro, spre exemplu, atunci când ne contactează cu diverse întrebări sau solicitări privind funcționalitățile Platformei Imobiliare.ro, disfuncționalități ale Platformei Imobiliare.ro sau erori.

De asemenea, ca parte a serviciilor de suport și gestiune a relațiilor cu Utilizatorii, putem fi contactați și putem contacta Utilizatorii și prin telefon.

Putem înregistra convorbirile telefonice cu Utilizatorii. Înregistrarea convorbirilor ne ajută să gestionăm activitatea noastră internă în departamentul relevant. De asemenea, aceste înregistrări pot fi folosite pentru a verifica modul în care au fost soluționate cererile Utilizatorilor sau în cazul unor eventuale litigii / dispute legate de modul de gestiune a activității noastre în relația cu Utilizatorii. Înregistrarea se va face doar dacă vom avea consimțământul interlocutorului.

Temeiul juridic: art. 6(1)(a) GDPR - consimțământ și art. 6(1)(f) GDPR - interes legitim (dacă înregistrările sunt ulterior necesare pentru apărarea drepturilor și intereselor noastre în justiție, efectuarea de cercetări disciplinare cu privire la angajații noștri etc)

3.3. Furnizarea de comunicări privind Serviciile

Utilizatorii pot primi diverse comunicări de la Societate care țin de furnizarea Serviciilor (e.g. dacă Utilizatorul a primit un mesaj din partea altor Utilizatori, notificări privind situația vizualizărilor și/sau accesărilor anunțurilor postate de Utilizatori etc.). Considerăm că interesul nostru legitim nu aduce atingere drepturilor și intereselor persoanelor vizate întrucât comunicările sunt legate strâns de furnizarea Serviciilor solicitate.

Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR - interes legitim

3.4. Furnizarea de comunicări comerciale

Dorim să vă transmitem comunicări comerciale (cum ar fi, trimiterea de anunțuri similare privind proprietățile disponibile pe Platforma Imobiliare.ro ca urmare a completării chestionarului de satisfacție de la 3.10, anunțuri despre vânzarea, închirierea sau amenajarea locuințelor), informări privind noile Servicii oferite de Societate, precum și pentru a vă comunica alte informații similare care considerăm că pot fi de interes pentru dvs. Vom face acest lucru numai după obținerea și în baza consimțământului dvs neechivoc.

De asemenea, dacă sunteți de acord, datele dvs. pot fi comunicate partenerilor noștri sau Societatea le poate folosi (fără a le dezvălui partenerilor), pentru a vă transmite materiale promoționale / comunicări comerciale privind produsele / serviciile partenerilor Societății.

Utilizatorii se pot oricând dezabona de la aceste comunicări. Spre exemplu, dacă vă retrageți consimțământul pentru comunicările comerciale nu vă vom mai putea transmite ofertele noastre.

Dezabonarea se poate efectua specific, folosind link-ul de dezabonare din subsolul emailului primit, sau se poate efectua generic, din Contul meu de pe www.imobiliare.ro sau din aplicațiile mobile, secțiunea Setări, de unde pot fi gestionate toate abonările existente.

Temei juridic: art. 6(1)(a) GDPR - consimțământ

3.5. Analiza interacțiunii dvs. cu Societatea în vederea furnizării unor oferte personalizate, [inclusiv pe baza unor analize avansate]

Putem realiza diverse raportări, analize și studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate și succesul acestora, sau cu privire la activitatea de vânzări a Societății.

În anumite situații, putem utiliza informațiile colectate de la dvs. în combinație cu datele pe care le obținem de la echipele noastre de vânzări și/sau de marketing cu privire la interacțiunea dvs. cu Societatea, pe care să le folosim în contextul comunicărilor noastre de marketing. Dorim să eficientizam activitatea noastră de marketing, oferind clienților noștri produse / servicii relevante și personalizate. Toate informațiile utilizate sunt în format anonimizat.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR - interes legitim; art. 6(1)(a) GDPR - consimțământ (în cazul analizelor de marketing avansate)

3.6. Analize și statistici privind funcționarea Site-ului, cookies și tehnologii similare

Folosim datele cu caracter personal pe care le furnizează Utilizatorii sau pe care le colectăm în contextul utilizării Serviciilor pentru scopul efectuării de analize și statistici privind Serviciile noastre, inclusiv a modului în care funcționează Platforma Imobiliare sau sunt oferite Serviciile, respectiv pentru asigurarea livrării și a securității Serviciilor noastre. Analizele și statisticile pe care le facem ne ajută să înțelegem mai bine cum am putea să îmbunătățim Serviciile noastre (inclusiv din perspectiva asigurării securității acestora), funcționalitățile Site-ului, respectiv modul în care Serviciile noastre sunt utilizate și/sau distribuite în mediul online.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interesul nostru legitim de a ne dezvolta Serviciile, inclusiv din perspectiva asigurării securității acestora, de a dezvolta funcționalitățile Site-ului și de a înțelege modul în care Serviciile noastre sunt utilizate și/ sau distribuite în mediul online.

Exercitarea dreptului de opoziție. Vă puteți opune oricând prelucrărilor bazate pe interesul legitim urmărit de Societate descris mai sus, transmițându-ne un e-mail la adresa dpo@imobiliare.ro sau o solicitare prin poștă la sediul nostru din Bulevardul Victor Babeș, nr. 2, Timișoara, România.

Pentru a vă putea respecta dreptul de opoziție, Societatea va stoca, folosind sisteme software specializate, informațiile referitoare la opțiunea exprimată.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interesul nostru legitim de a organiza și gestiona, în mod eficient, activitatea noastră astfel încât să asigurăm respectarea drepturilor dvs.

În efectuarea analizelor și statisticilor utilizăm, de asemenea, cookies și alte tehnologii similare conform Politicii privind Cookies.

De asemenea, cookie-urile și tehnologiile similare sunt utilizate pentru a vă oferi publicitate bazată pe interes. În cazul în care utilizați Aplicația Imobiliare.ro putem colecta și datele de geolocalizare - pentru a determina și a vă prezența anunțuri imobiliare din zona în care e localizat dispozitivul. Vom folosi aceste date doar dacă vă dați acordul pentru această, folosind setările de localizare ale dispozitivului sau alte instrumente / setări disponibile în Aplicația Imobiliare.ro.

În funcție de tipologia cookie-urilor utilizate și a tehnologiilor similare temeiul juridic este: art. 6(1)(f) GDPR - interes legitim pentru cookie-urile strict necesare sau art. 6(1)(a) GDPR - consimțământ pentru cookie-urile de analiză, tracking și publicitate comportamentală.

3.7. Conectare prin rețele de socializare

Utilizatorii se pot autentifica sau pot crea cont prin intermediul plugin-ului Facebook, Google sau Apple. Atunci când Utilizatorii folosesc această facilitate, vom utiliza datele publice (e.g. nume, prenume, imagine de profil, adresa de e-mail, număr de telefon). Utilizarea acestor date este necesară pentru crearea contului de Utilizator. Ulterior creării contului, utilizatorul poate merge în Contul meu și poate șterge informațiile preluate automat, cu excepția celor necesare creării contului (nume, adresa de e-mail).

De asemenea, am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook, Youtube, Instagram, Linkedin, TikTok și astfel să aveți posibilitatea să accesați mai facil conținutul postat de noi pe conturile noastre asociate acelor rețele sociale.

Dacă accesați conținutul postat sau comentați pe acele rețele de socializare, o serie de date publice din profilul dvs. de pe acele rețele de socializare ne vor fi transmise și nouă de către operatorii acelor rețele de socializare.

Temeiul juridic: art. 6 (1) (b) din GDPR, încheierea și executarea contractului (în cazul datelor de login Facebook) sau art. 6(1)(a) GDPR - consimțământ (în celelalte situații)

3.8. Îndeplinirea unor obligații legale

Uneori, prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale ce ne revin, cum ar fi:

•  • plata impozitelor și a contribuțiilor relevante, raportarea către autoritățile fiscale relevante și ținerea unor evidențe contabile;

•  • arhivarea datelor conform legislației aplicabile.

3.9. Apărarea drepturilor și intereselor în justiție

Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție sau în cadrul unei proceduri în față unei instanțe, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicată Societatea. Astfel, putem să folosim datele atât într-un litigiu între persoana vizată și Societate, sau în cazul unui litigiu între Utilizatori sau între Utilizator și terțe părți, că urmare a unei eventuale încălcări a drepturilor acestor terțe părți. Societatea va folosi aceste date minimizând pe cât posibil accesul la acestea și doar la cererea expresă a unei autorități îndreptățite a cere acces la date.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR - interes legitim

3.10 Acordarea de testimoniale și rating-uri pentru interacțiunea cu alți Utilizatori

Atunci când contactați agenți imobiliari ce au calitatea de Utilizatori ai Platformei, prin mijloacele de comunicare puse la dispoziție de Platforma Imobiliare.ro și, în cazul în care nu v-ați opus prelucrării datelor de către Societate, vă vom trimite pe e-mail un chestionar de satisfacție (”Chestionarul”), prin care veți putea evalua interacțiunea dvs. cu agentul imobiliar prin acordarea unui calificativ (”Rating”) în legătură cu promovarea unui anunț publicat pe Platforma Imobiliare.ro și tranzacționarea cu privire la proprietatea imobiliară promovată, dacă este cazul.

Prin completarea Chestionarului, veți putea: (i) atribui/revizui Rating-ul acordat interacțiunii dvs., cu agentul imobiliar, evaluând, de exemplu: corectitudinea informațiilor din anunțul de proprietate, profesionalismul agentului imobiliar, cunoștințele agentului despre piața imobiliară, etc. și (ii) scrie un mesaj testimonial prin care veți descrie interacțiunea dvs. cu agentul imobiliar.

Societatea a adoptat măsuri tehnice și organizatorice de asigurare a securității datelor cu caracter personal, incluzând următoarele:

• (i) Rating-ul atribuit interacțiunii dvs. cu agentul imobiliar va fi publicat de Societate pe Platforma Imobiliare.ro, în formă agregată (i.e media calificativelor acordate pentru fiecare componentă evaluată) și fără a include datele dvs. cu caracter personal;

• (ii) Aveți posibilitatea să decideți ca identitatea dvs. să rămână anonimă pentru agentul imobiliar/agenția reprezentată de agentul imobiliar (a se vedea în acest sens și Secțiunea 4 de mai jos).

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interesul nostru legitim de a asigura transparența privind calitatea Serviciilor oferite de partenerii contractuali ai Societății și de a îmbunătăți serviciile Societății pentru beneficiul Utilizatorilor.

Exercitarea dreptului de opoziție. Vă puteți opune oricând prelucrărilor bazate pe interesul legitim urmărit de Societate sau de terți, descrise mai sus, transmițându-ne un e-mail la adresa dpo@imobiliare.ro, o solicitare prin poștă la sediul nostru din Bulevardul Victor Babeș, nr. 2, Timișoara, România sau prin mijloacele puse la dispoziție de Societate, disponibile pe Platforma Imobiliare.ro.

În cazul în care vă opuneți prelucrării datelor, Societatea nu vă va contacta în vederea completării Chestionarului de satisfacție.

Pentru a vă putea respecta dreptul de opoziție în legătură cu contactarea dvs. pentru completarea Chestionarului de satisfacție, Societatea va stoca, folosind sisteme software specializate, informațiile referitoare la opțiunea exprimată în legătură cu transmiterea Chestionarului de satisfacție.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interesul nostru legitim de a organiza și gestiona, în mod eficient, activitatea noastră referitoare la Chestionarele de satisfacție, astfel încât să asigurăm respectarea drepturilor dvs.

3.11 Rețintirea utilizatorilor în scopul transmiterii de publicitate personalizată

Dacă sunteți de acord, vom prelucra datele dvs. de contact (în forma pseudonimizată, prin utilizarea unei funcții de acoperire a datelor) și interesele dvs. exprimate în legătură cu un anunț imobiliar, prin utilizarea funcționalităților oferite de diverse platforme online, în scopuri de publicitate.

În acest scop, furnizorii de platforme online [e.g. Facebook (Meta), Google, LinkedIn], pe baza categoriilor de date menționate anterior dezvăluite către acestea, verifică dacă folosiți respectiva platformă online și vă asociază cu contul de utilizator deținut în acea platformă online, cu scopul de a vi se afișa, de către aceste platforme, anunțuri imobiliare ale Platformei imobiliare.ro relevante pentru interesele dvs.

Exprimarea consimțământului pentru prelucrarea datelor dvs. în scopul de mai sus se realizează prin activarea setării corespunzătoare din contul dvs. de utilizator. Retragerea consimțământului se poate realiza prin dezactivarea opțiunii corespunzătoare din contul dvs. de utilizator.

Temei juridic: art. 6 (1) (a) – consimțământ

În acest scop, vă informăm că utilizăm serviciile de publicitate oferite de platformele online Facebook (Meta), LinkedIn, precum și întregul ecosistem Google (e.g. Google Search, YouTube, Gmail etc.).

Pentru mai multe detalii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de furnizorii platformelor online puteți accesa următoarele adrese:

Facebook (Meta): https://www.facebook.com/about/privacy

Google: https://policies.google.com/privacy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Furnizorii noștri care ne pun la dispoziție platformele și serviciile de publicitate în cadrul cărora are loc prelucrarea datelor dvs. personale descrise în prezenta secțiune, implementează măsuri tehnice și organizatorice de securitate care pot fi consultate mai jos:

Meta Platforms Ireland Limited: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms

Google Ireland Limited: https://business.safety.google/adsprocessorterms/ (Appendix 2)

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa (Schedule D)

Deși luăm toate măsurile rezonabile pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră, Societatea nu poate garanta lipsa oricărei încălcări de securitate sau imposibilitatea de penetrare a sistemelor de securitate. În cazul nefericit în care o astfel de încălcare va surveni, vom urma procedurile legale pentru limitarea efectelor și informarea persoanelor vizate.

3.12 Stocarea datelor cu caracter personal ulterioară retragerii consimțământului

Prelucrăm datele dvs. de contact, opțiunile exprimate în legătură cu prelucrarea datelor pe baza consimțământului (e.g., dacă v-ați retras consimțământul), alte informații în legătură cu opțiunea exprimată în vederea respectării opțiunilor exprimate de dvs. și/sau constatării, exercitării sau apărării unui drept al nostru.

Temei juridic: art. 6 (1) (f) GDPR: interesul nostru legitim de a stoca opțiunile dvs., și/sau de a constata, exercita sau apăra drepturile sau interesele legitime ale noastre.

Exercitarea dreptului de opoziție. Vă puteți opune oricând prelucrărilor bazate pe interesul legitim urmărit de Societate, din motive care țin de situația dvs. specifică, transmițându-ne un e-mail la adresa: dpo@imobiliare.ro.

3.13 Prelucrarea datelor cu caracter personal în contextul utilizării ImoAI

a) Furnizarea și administrarea funcționalității de căutare conversațională AI

Prelucrăm textul Căutărilor introdus de dumneavoastră în interfața ImoAI, precum și orice alte date suplimentare oferite în cadrul conversațiilor, în vederea generării Răspunsurilor pe baza acestora, inclusiv pentru afișarea unei liste de Anunțuri imobiliare relevante pentru criteriile furnizate.

Temei juridic: art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului (Termenii și Condițiile Platformei imobiliare.ro) la care sunteți parte.

b) Asigurarea continuității conversațiilor cu ImoAI

Pentru a putea relua conversațiile anterioare cu ImoAI (de exemplu, după închiderea accidentală a paginii www.imobiliare.ro), stocăm pe dispozitivul dumneavoastră, în spațiul de stocare al browserului ("local storage"), un identificator unic asociat browser-ului utilizatorului (un șir de caractere generat aleatoriu - User ID) și un identificator de conversație (un șir de caractere generat aleatoriu - Session ID).

Temei juridic: art. 4 alin. (6) lit. b) din Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice - stocarea identificatorilor este strict necesară pentru furnizarea serviciului de căutare conversațională solicitat în mod expres de dumneavoastră.

Pentru a șterge identificatorii localizați în spațiul de stocare al browserului ”local storage” urmați pașii de mai jos:

• Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Setari pentru site-uri → Vezi permisiunile si datele stocate pe toate site-urile → căutați domeniul www.imobiliare.ro → opțiunea Șterge datele
• Mozilla Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Date de navigare → Sterge datele pentru anumite site-uri → căutați domeniul www.imobiliare.ro → Șterge selectate
• Safari: Configurari → Deschide Safari → Intimitate → Gestionare date site-uri web… → cautati domeniul www.imobiliare.ro → Click pe Eliminati → Confirma actiunea
• Microsoft Edge: Setări → Confidențialitate, căutări și servicii → Cookie-uri → Vezi toate cookie-urile și date site → Vezi toate cookie-urile și datele site → Căutați domeniul imobiliare.ro → Șterge selectate

Identificatorul User ID rămâne stocat pe dispozitivul Utilizatorului până la ștergerea manuală prin metodele descrise mai sus sau prin ștergerea completă a datelor browser-ului.

Ștergerea identificatorului User ID din local storage va avea ca efect imposibilitatea continuării conversațiilor anterioare, întrucât se șterge legătura tehnică dintre conversație și browser-ul Utilizatorului. La următoarea interacțiune cu ImoAI va fi generat un identificator nou.

c) Realizarea analizelor și statisticilor în vederea îmbunătățirii și dezvoltării Serviciului de căutare conversațională AI

Prelucrăm Căutările introduse de dumneavoastră în conversațiile cu ImoAI, Răspunsurile generate și feedback-ul pe care ați ales să îl oferiți, în formă agregată și pseudonimizată, în vederea realizării de analize și statistici privind funcționarea și utilizarea ImoAI. Astfel de analize includ, cu titlu de exemplu: identificarea categoriilor de interogări mai frecvent utilizate, analiza tendințelor de utilizare (numărul mediu de Căutări per sesiune, durata medie a conversațiilor, etc.), identificarea zonelor funcționale care necesită îmbunătățire sau dezvoltare.

Rezultatele sunt folosite exclusiv în formă agregată, pentru a ne ajuta să înțelegem modul de utilizare a ImoAI și pentru a planifica dezvoltarea funcționalității în direcții relevante.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim de a dezvolta și îmbunătăți Serviciile, de a înțelege modul în care ImoAI este utilizat de Utilizatori și de a identifica oportunități de îmbunătățire a Serviciului.

Exercitarea dreptului de opoziție. Vă puteți opune oricând prelucrărilor bazate pe interesul legitim urmărit de Societate descris mai sus, transmițându-ne un e-mail la adresa dpo@imobiliare.ro sau o solicitare prin poștă la sediul nostru din Bulevardul Victor Babeș, nr. 2, Timișoara, România.

Aceste prelucrări se realizează în perioada de stocare a conversațiilor (a se vedea Secțiunea 5). Ulterior, conversațiile sunt anonimizate conform punctului (f) și nu se mai află sub incidența GDPR.

d) Îmbunătățirea calității sistemului AI

Folosim conținutul Căutărilor și al Răspunsurilor generate de ImoAI (în formă pseudonimizată și agregată) pentru a îmbunătăți continuu calitatea funcționalității oferite. În concret, această activitate include: ajustarea prompturilor utilizate de sistem, identificarea tiparelor de eșec, îmbunătățirea extragerii intenției din limbajul natural, calibrarea scorului de potrivire dintre interogare și Anunțuri.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR — interesul legitim al Societății de a îmbunătăți calitatea Serviciului și relevanța răspunsurilor furnizate Utilizatorilor.

Exercitarea dreptului de opoziție. Vă puteți opune oricând prelucrărilor bazate pe interesul legitim urmărit de Societate descris mai sus, transmițându-ne un e-mail la adresa dpo@imobiliare.ro sau o solicitare prin poștă la sediul nostru din Bulevardul Victor Babeș, nr. 2, Timișoara, România.

Aceste prelucrări se realizează în perioada de stocare a conversațiilor (a se vedea Secțiunea 5). Ulterior, conversațiile sunt anonimizate conform punctului (f) și nu se mai află sub incidența GDPR.

e) Prevenirea fraudelor și a utilizărilor ilegale. Protejarea securității sistemelor și Serviciului nostru

Prelucrăm Căutările introduse de dumneavoastră în conversațiile cu ImoAI și Răspunsurile generate în scopul detectării, investigării și prevenirii utilizărilor abuzive, fraudelor, încercărilor de ocolire a mecanismelor de siguranță sau a oricăror altor încălcări ale Termenilor și Condițiilor Platformei imobiliare.ro. În acest context, aplicăm mecanisme automate de detecție pentru identificarea unor tipare suspecte (de exemplu, tentative de extragere a datelor de antrenare ale modelului AI, încercări de ocolire a mecanismelor de siguranță, conținut ilegal sau abuziv, utilizare automată prin boți sau scripturi) și, atunci când este necesar, efectuăm analize manuale ale interacțiunilor identificate.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim de a proteja securitatea și integritatea Serviciului nostru și a infrastructurii tehnice.

Exercitarea dreptului de opoziție. Vă puteți opune prelucrărilor descrise mai sus, transmițându-ne un e-mail la adresa dpo@imobiliare.ro sau o solicitare prin poștă la sediul nostru din Bulevardul Victor Babeș, nr. 2, Timișoara, România.

f) Anonimizarea conversațiilor

La expirarea perioadei de stocare a conversațiilor (a se vedea Secțiunea 5), Societatea aplică un proces tehnic prin care conversațiile sunt anonimizate, respectiv sunt disociate ireversibil de identificatorul unic al browser-ului utilizatorului și, dacă este cazul, sunt redactate de datele cu caracter personal pe care le-ar putea conține. În urma acestui proces, datele rezultate nu mai constituie date cu caracter personal în sensul GDPR și nu se mai află sub incidența acestuia.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR- interesul legitim al Societății de a aplica anonimizarea ca măsură de protecție a datelor, în conformitate cu principiile de minimizare și limitare a stocării prevăzute de art. 5 GDPR.

Exercitarea dreptului de opoziție. Vă puteți opune prelucrărilor descrise mai sus, transmițându-ne un e-mail la adresa dpo@imobiliare.ro sau o solicitare prin poștă la sediul nostru din Bulevardul Victor Babeș, nr. 2, Timișoara, România. În acest caz, alternativa este ștergerea integrală a conversațiilor la expirarea perioadei de stocare.

Aplicăm tehnici de agregare, pseudonimizare și anonimizare, ori de câte ori este posibil, ca parte a măsurilor noastre de minimizare a datelor. În mod specific, în contextul ImoAI, aplicăm un proces tehnic prin care conversațiile utilizatorilor sunt anonimizate ireversibil după expirarea perioadei de stocare (a se vedea punctul 3.13 lit. (f) de mai sus). Procesul de anonimizare implică (i) ștergerea legăturii tehnice dintre conversație și identificatorul utilizatorului; (ii) redactarea datelor personale care ar putea fi conținute în conversație; (iii) absența mecanismului de re-identificare a utilizatorului din datele rezultate. Datele rezultate din procesul de anonimizare nu constituie date cu caracter personal în sensul GDPR și pot fi utilizate și păstrate de Societate pentru scopurile descrise mai jos.

De exemplu, datele rezultate în urma anonimizării vor fi prelucrate pentru a analiza și îmbunătăți ImoAI, inclusiv pentru: realizarea de analize statistice privind funcționarea și utilizarea acestuia, studierea modalității de interacțiune a Utilizatorilor cu ImoAI și îmbunătățirea continuă a funcționalității și sistemului AI (a se vedea și punctele 3.14 lit. (c) și (d) de mai sus, care descriu scopurile echivalente aplicate pe conversațiile active, înainte de anonimizare).

4. Cui dezvăluim datele?

Dezvăluim datele dvs cu caracter personal, dacă și după cum este cazul, către:

(i) entitățile și/sau persoanele împuternicite de noi implicate în furnizarea și/sau analizarea și dezvoltarea Serviciilor, precum:

• furnizorului nostru din cadrul grupului Ringier, respectiv entitatea Ringier AG (Elveția), care ne furnizeaza diverse tehnologii software utilizate de Platforma noastră, precum: servicii și asistență pentru gestionarea datelor și a platformei – Ringier South Africa (Africa de Sud); e-mail marketing – Sailthru (SUA); stocare și servicii în cloud – AWS (Irlanda); securitate, protecție firewall – Cloudflare (SUA) și logare și monitorizare – Datadog (Germania); stocare date – MongoDB Atlas (SUA); notificări push browser – OneSignal (SUA); comunicare internă – Slack (Germania); sistem de inteligență artificială pentru îmbogățirea atributelor anunțurilor imobiliare publicate pe Platforma imobiliare.ro – Palantir Technologies Inc. (SUA); servicii de procesare a limbajului natural pentru funcționalitatea ImoAI – Google Cloud EMEA Limited (Irlanda);
• furnizorilor de centre de date, precum Hetzner, Google etc. care au centrele de date în Uniunea Europeană;
• furnizorilor de servicii de analiză și/ sau de securitate din Statele Unite ale Americii;
• furnizorilor noștri de servicii implicați în activitatea de marketing și publicitate online, cum ar fi Facebook (Meta), Google, LinkedIn;

(ii) ceilalți Utilizatori ai Platformei Imobiliare.ro (de exemplu, agenți imobiliari) atunci când vă transmiteți datele de contact sau contactați alți Utilizatori prin mecanismele de comunicare puse la dispoziție de Platforma Imobiliare.ro. Dacă aveți cont pe Platforma Imobiliare.ro, transmitem datele dvs., cu caracter personal (de exemplu, date de identificare, date de contact) în temeiul consimțământului dvs. (Art. 6 (1) lit. a) din GDPR).

Dacă nu aveți cont pe Platforma Imobiliare.ro, transmitem datele dvs. cu caracter personal (de exemplu, date de identificare, date de contact) pe care le includeți în formularul de contact, în temeiul interesului nostru legitim ori al unor terți de a gestiona cu celeritate si cât mai eficient solicitările dvs. (Art. 6 (1) lit. f) din GDPR);

(iii) către agenția imobiliară reprezentată de agentul imobiliar și către agentul respectiv atunci când completați un Chestionar de satisfacție, conform 3.10 (ii) de mai sus, în temeiul interesului nostru legitim ori al unor terți (i.e agențiilor imobiliare) cu scopul de a îmbunătăți serviciile disponibile pe Platforma Imobiliare.ro;

(iv) ceilalți Utilizatori ai Platformei Imobiliare.ro în situația în care publicați un anunț de promovare a unui imobil. Această divulgare are loc fie pentru executarea contractului încheiat cu dvs., fie în baza interesului nostru legitim de a proteja conținutul publicat împotriva utilizării neautorizate — de exemplu, prin marcarea fotografiilor cu numele furnizat în formularul de adăugare a anunțului;

(v) dacă avem obligația de a divulga datele personale în scopul conformării cu orice obligație legală sau decizie a unei autorități judiciare, autorități publice sau organ guvernamental; sau

(vi) dacă ni se cere sau ni se permite în alt mod să facem acest lucru conform legislației aplicabile.

De asemenea, datele dvs cu caracter personal pot fi dezvăluite terților - furnizori de cookies și tehnologii similare conform celor descrise în Politica privind Cookies. În această situație, datele dvs. cu caracter personal colectate prin intermediul cookies / tehnologiilor similare ar putea fi transferate unor state terțe (i.e. din afară Uniunii Europene), de exemplu: Cheq AI Technologies (2018) Ltd., TikTok Information Technologies (UK Limited) împreună cu TikTok Technology Limited (Ireland), AppsFlyer Ltd.

Utilizarea serviciilor unora dintre furnizorii noștri, cum ar fi, spre exemplu, utilizarea platformelor și serviciilor de publicitate descrise în prezentul document sau a serviciilor de analiză și/sau de securitate, implică sau ar putea implica transferuri internaționale de date, în principal, către Statele Unite ale Americii și Marea Britanie.

Transferăm datele dvs. cu caracter personal în state aparținând Uniunii Europene și/sau Spatiului Economic European (SEE) sau către țări terțe, doar în baza unor mecanisme adecvate de transfer (e.g. transferuri către țări cărora le-a fost recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor sau în baza unor garanții adecvate, precum clauze contractuale standard).

Utilizarea unor servicii oferite de anumiți furnizori implicați în activitatea Platformei noastre, precum cel de servicii și asistență pentru gestionarea datelor și a platformei oferit de furnizorul Ringier South Africa, are loc un transfer de date în afara UE și SEE, către țări cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție (precum Africa de Sud). În aceste ipoteze, pentru transferul datelor, utilizăm clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, potrivit art. 46 alin. (2) lit. c) GDPR. Pentru mai multe detalii cu privire la aceste transferuri, vă rugăm să ne contactați în mod direct.

Cu privire la transferul de date către Statele Unite ale Americii, vă informăm că acesta se va realiza conform art. 45 din GDPR în baza Deciziei de punere în aplicare (UE) 2023/1795 a Comisiei din 10 iulie 2023 de constatare, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului, a nivelului adecvat de protecție a datelor cu caracter personal asigurat de Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor. Astfel, ca urmare a adoptării deciziei de adecvare menționate anterior, datele cu caracter personal pot circula în condiții de siguranță din UE către întreprinderile din SUA care participă la cadru, fără a fi nevoie să se instituie garanții suplimentare în materie de protecție a datelor. Entități certificate care fac parte din acest cadru pot fi consultate aici.

Pentru entitățile care nu participă la cadru, încheiem clauze contractuale standard luând în considerare impactul cu privire la transferul de date către Statele Unite ale Americii în condițiile existenței deciziei de adecvare menționate mai sus.

Cu privire la transferul de date către Elveția, țară care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor, acesta se realizează în temeiul Deciziei Comisiei Europene din 26 iulie 2000 disponibilă aici: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/PDF/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN.

Utilizarea anumitor serviciilor de advertising implică transferuri de date către Marea Britanie (e.g. TikTok Information Technologies UK Limited), țară care oferă un nivel adecvat de protecție. Vă informăm că acest transfer este întemeiat pe Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2021/1772 al Comisie din 28 iunie 2021 în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția adecvată a datelor cu caracter personal de către Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord.

5. Cât păstrăm datele?

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.

În general, datele Utilizatorilor sunt păstrate atât timp cât acesta are un cont de Utilizator în Platforma Imobiliare.ro. Datele cu caracter personal vor fi șterse dacă Utilizatorul solicită dezactivarea și ștergerea contului, sau după o perioada de 12 luni de la data la care Utilizatorul devine inactiv (i.e. de la data ultimei interacțiuni în Platforma Imobiliare.ro).

Spre exemplu, datele vor fi prelucrate în scopul descris în secțiunea 3.11 cât timp este necesar pentru îndeplinirea acestuia, respectiv pentru o perioadă de cel mult 24 de luni de la acordarea consimțământului.

Anumite date ale Utilizatorilor (persoane juridice sau persoane fizice care accesează serviciile cu plată) pot fi păstrate pe întreaga perioada prevăzută de lege pentru activitatea de arhivare și păstrare a documentelor financiar - contabile.

Conversațiile purtate în cadrul ImoAI rămân asociate Utilizatorului pentru o perioadă de 3 zile. La expirarea acestui termen, Societatea aplică procesul de anonimizare descris la Secțiunea 3.13 lit. (f) de mai sus, în urma căruia rezultă date care nu constituie date cu caracter personal, nu se află sub incidența GDPR și pot fi păstrate pe durată nedeterminată.

Datele aferente cookie-urilor și tehnologiilor similare sunt păstrate conform termenelor specifice setate pentru respectivele tehnologii, termenul de stocare putând fi între durata sesiunii de navigare (pentru cookie de sesiune) și o durată de până la 2 ani (pentru cookies de analiză). Mai multe informații despre perioada de stocare a fiecărui cookie puteți regăsi în secțiunea Cookies.

6. Ce drepturi aveți în calitate de persoană vizată?

Conform legii, vă sunt recunoscute următoarele drepturi în calitate de persoană vizată:

1. a) Dreptul de acces

puteți obține de la noi confirmarea că prelucrăm datele dvs. personale, precum și informații privind specificul prelucrării

1. b) Dreptul de a corecta datele

puteți să ne solicitați modificarea datelor dvs. personale incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete.

1. c) Dreptul la ștergere

puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat și le prelucrăm; (ii) v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie șterse conform legislației relevante.

1. d) Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție

puteți să vă retrageți oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor pe bază de consimțământ. De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrărilor pentru scop de marketing, inclusiv profilărilor efectuate în acest scop, precum și prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Societății, din motive care țin de situația dvs. specifică.

1. e) Restricționare

în anumite condiții puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale

1. f) Dreptul la portabilitatea datelor

în măsura în care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteți să ne solicitați, în condițiile legii, să furnizăm datele dvs. într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automat. Dacă ne solicitați acest lucru, putem să transmitem datele dvs. unei alte entități, dacă este posibil din punct de vedere tehnic.

1. g) Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile:

Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din România B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod poștal 010336 București, România anspdcp@dataprotection.ro

PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENȚIONATE MAI SUS, NE PUTEȚI CONTACTA UTILIZÂND DATELE DE CONTACT MENȚIONATE LA SECȚIUNEA 1 (DATE DE CONTACT DPO).

De asemenea, Societatea poate fi contactată utilizând datele și mecanismele de contact disponibile în Platforma Imobiliare.ro. Utilizatorii pot să își exercite anumite drepturi (drept de editare, rectificare, opoziție la comunicări comerciale sau ștergere) direct în Platforma Imobiliare.ro prin intermediul setărilor din secțiunea CONTUL MEU.

Datele cu caracter personal sunt stocate în cloud, în baze de date criptate la care accesul este limitat și restricționat.

Politică privind utilizarea tehnologiilor de tip cookies și alte tehnologii similare

(Data ultimei revizuiri, 17 Iulie 2026)

Ce sunt cookie-urile

Un cookie este fişier text de mici dimensiuni utilizat de un site web care, - atunci când este vizitat de un utilizator - solicită browserului să-l stocheze pe dispozitivul dvs. pentru a păstra în memorie informații despre dvs., precum și preferințele dvs. de limbă sau informații de conectare. Aceste cookie-uri sunt setate de noi și numite cookie-uri primare. De asemenea, folosim cookie-uri terțe - care sunt cookie-uri dintr-un domeniu diferit de domeniul site-ului web pe care îl vizitați - pentru a sprijini eforturile noastre de publicitate și marketing. Mai precis, folosim cookie-uri și alte tehnologii de urmărire în următoarele scopuri:

Cum vă exprimați opțiunile

Cand vizitati un website, acesta poate plasa sau accesa informatii pe/din browserul dvs., prin intermediul Tehnologiilor de tip Cookie. Aceste informatii ar putea fi despre dvs., preferintele dvs. sau despre dispozitivul dvs. si sunt folosite pentru a face ca website-ul sa functioneze asa cum va asteptati, pentru a va oferi publicitate personalizata si pentru a va oferi functionalitati aferente retelelor de socializare. De obicei, informatiile nu va identifica direct, dar pot retine anumite informatii despre dvs. pentru a va oferi o experienta web mai personalizata. Puteti alege sa nu permiteti folosirea Tehnologiilor de tip Cookie in anumite scopuri. Dati click pe diferitele rubrici ale categoriilor de mai jos pentru a afla mai multe despre scopurile in care putem folosi Tehnologii de tip Cookie si pentru a va personaliza setarile. Cu toate acestea, trebuie sa stiti ca blocarea anumitor tipuri de Tehnologii de tip Cookie sau a anumitor Vendor-i poate influenta experienta dvs. pe website si serviciile pe care le putem oferi. In orice moment al vizitei dvs. pe website, puteti modifica o setare anterioara, prin click pe sectiunea Modifica setari confidentialitate, din josul paginii.

Toate categoriile de Tehnologii de tip Cookie din cadrul Scopurilor de Prelucrare bazate pe Consimtamant sunt presetate INACTIVE pe acest website (cu exceptia celor strict necesare pentru functionarea website-ului). Daca doriti sa pastrati aceste presetari si sa inchideti fereastra afisata, aveti la dispozitie butonul „Salveaza modificarile”, de mai jos. In cazul prelucrarilor bazate pe Interes Legitim care sunt realizate pe acest website, nu se plaseaza fisiere de tip Cookie si nu este necesar acordul dvs. Daca doriti sa pastrati aceste presetari si sa inchideti fereastra afisata, aveti la dispozitie butonul „Salveaza modificarile”, de mai jos. Cu titlu de exceptie, in cazul in care considerati ca, pentru o anume prelucrare de date, intr-un anumit scop, interesul dvs. prevaleaza interesului legitim al Vendor-ului respectiv, va puteti exercita dreptul de opozitie la prelucrare, prin accesarea politicii de confidentialitate a Vendor-ului in cauza (prin click pe linkul aferent acesteia) si transmiterea cererii sale direct Vendor-ului respectiv.

Mai sus, la sectiunea Confidențialitatea dvs., gasiti si lista Vendor-ilor cu care colaboram in prezent (sau cu care putem colabora in viitor) si catre care putem transmite datele personale colectate, conform optiunilor exprimate de dvs. privind folosirea Tehnologiilor de tip Cookie. Lista Vendor-ilor are pre-bifat fiecare Vendor, aceasta setare permitand transmiterea optiunii dvs. de consimtamant pentru fiecare Vendor, fie ca este pozitiva sau negativa. In cazul in care optati sa bifati unul dintre Vendor-i, va exprimati acordul ca acestui Vendor sa ii fie transmise optiunile dvs. de consimtamant pentru toate Scopurile de Prelucrare ale Vendor-ului respectiv, utilizate pe website. In cazul in care optati sa debifati unul dintre Vendor-i, acestuia nu ii vor fi transmise optiunile dvs. de consimtamant, fie pozitive sau negative. Vendorul devine inactiv si nu va cunoaste optiunile dvs., deci implicit nu va efectua nicio Prelucrare a datelor dvs., intemeiata pe Consimtamant, pentru niciunul dintre Scopurile de Prelucrare de pe website, chiar daca dvs. ati optat cu DA pentru un Scop ce se regaseste printre Scopurile de Prelucrare ale respectivului Vendor inactivat.

Tehnologii de tip Cookie strict necesare

Aceste fisiere sunt strict necesare pentru functionarea website-ului, inclusiv cele pentru salvarea/procesarea optiunilor exprimate de dvs. cu privire la Tehnologii de tip Cookie. Acestea nu necesita acordul dumneavoastra pentru plasare/accesare si nu pot fi dezactivate.

Utilizarea Serviciului de căutare conversațională AI („ImoAI”) presupune stocarea și accesarea informațiilor stocate în browser-ul dvs. Pentru a putea reluarea conversațiilor anterioare cu ImoAI (de exemplu, după închiderea accidentală a paginii www.imobiliare.ro), stocăm pe dispozitivul dumneavoastră, în spațiul de stocare al browserului ("local storage"), un identificator unic asociat conversației (un șir de caractere generat aleatoriu).

Temei juridic: art. 4 alin. (6) lit. b) din Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice - stocarea identificatorului este strict necesară pentru furnizarea serviciului de căutare conversațională solicitat în mod expres de dumneavoastră.

Pentru a șterge identificatorul unic localizat în spațiul de stocare al browserului ”local storage” urmați pașii de mai jos:

• Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Date privind site-urile și permisiunile site-urilor → Date privind site-urile și permisiunile pe dispozitiv → căutați domeniul www.imobiliare.ro → opțiunea Șterge datele
• Mozilla Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date despre site-uri → Administrează datele pentru site-uri specifice → căutați domeniul www.imobiliare.ro → Șterge selectate
• Safari: Preferințe → Confidențialitate → Administrare date site-uri → căutați domeniul www.imobiliare.ro → Șterge
• Microsoft Edge: Setări → Confidențialitate, căutări și servicii → Cookie-uri → Vezi toate cookie-urile și date site → Vezi toate cookie-urile și datele site → Căutați domeniul imobiliare.ro → Șterge selectate

Identificatorul rămâne stocat pe dispozitivul Utilizatorului până la ștergerea manuală prin metodele descrise mai sus sau prin ștergerea completă a datelor browser-ului.

Ștergerea identificatorului din local storage va avea ca efect imposibilitatea continuării conversațiilor anterioare, întrucât se șterge legătura tehnică dintre conversație și browser-ul Utilizatorului. La următoarea interacțiune cu ImoAI va fi generat un identificator nou.

Pentru detalii suplimentare privind prelucrarea conversațiilor asociate acestui identificator, consultați Politica de Confidențialitate.

Stocarea și/sau accesarea informațiilor de pe un dispozitiv

Modulele cookie, identificatorii de dispozitive sau alte informații pot fi stocate sau accesate de pe dispozitivul dvs. în scopurile prezentate.

Stocarea și/sau accesarea informațiilor de pe un dispozitiv

Modulele cookie, dispozitivele sau identificatorii online similari (de exemplu, identificatorii de autentificare, identificatorii alocați aleatoriu, identificatorii de rețea) împreună cu alte informații (de exemplu, tipul browserului și informațiile despre acesta, limba, dimensiunea ecranului, tehnologiile acceptate etc.) pot fi stocate sau citite pe dispozitivul dvs. pentru a le recunoaște de fiecare dată când se conectează la o aplicație sau la un site web, pentru unul sau mai multe scopuri prezentate aici.

Asigurarea funcționalităților website-ului

Aceste fișiere permit website-ului să ofere funcționalități sporite și personalizate, de exemplu reţinerea preferinţelor personale cu ocazia navigării și a datelor de logare, rularea de videoclipuri sau posibilitatea de live chat. Acestea pot fi adăugate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre (Vendor-i). Dacă nu permiteți plasarea/accesarea acestor fișiere, este posibil ca unele sau toate aceste servicii să nu funcționeze corect. Selectarea opțiunii generale Activ (DA) pentru acest scop implică inclusiv acordul dvs. pentru plasare/accesare de informații, prin Tehnologii de tip Cookie, de către toți Vendor-ii din lista de mai jos, cu excepția situației în care optați cu Inactiv (NU) pentru unii Vendor-i, în mod individual, în lista generală de Vendori, pe care o regăsiți la secțiunea “Confidențialitatea dvs.”.

Furnizarea și prezentarea publicității și a conținutului

Anumite informații (cum ar fi o adresă IP sau capacitățile dispozitivului) sunt utilizate pentru a asigura compatibilitatea tehnică a conținutului sau a publicității și pentru a facilita transmiterea conținutului sau a reclamei către dispozitivul dvs.

Asigurarea securității, prevenirea și detectarea fraudei și corectarea erorilor

Datele dvs. pot fi utilizate pentru a monitoriza și preveni activitatea neobișnuită și posibil frauduloasă (de exemplu, cu privire la publicitate, clicuri efectuate de roboți pe reclame) și pentru a se asigura că sistemele și procesele funcționează corect și sigur. De asemenea, pot fi utilizate pentru a corecta orice probleme care pot fi întâmpinate de dvs., publisher sau agentul de publicitate în livrarea conținutului și a reclamelor și la interacțiunea dvs. cu acestea.

Salvați și comunicați opțiunile de confidențialitate

Opțiunile pe care le alegeți cu privire la scopurile și entitățile enumerate în prezenta notificare sunt salvate și puse la dispoziția acelor entități sub formă de semnale digitale (cum ar fi un șir de caractere). Acest lucru este necesar pentru a permite atât acestui serviciu, cât și acelor entități să respecte opțiunile respective.

Măsurare și analiză

Aceste fișiere ne permit să contorizăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța website-ului nostru. Acestea ne ajută să cunoaștem cele mai populare sau mai puțin populare pagini și să vedem cum se deplasează vizitatorii în cadrul website-ului. Dacă nu permiteți plasarea/accesarea acestor fișiere, nu vom ști când ați vizitat website-ul nostru și nu vom putea să-i monitorizăm performanța. Selectarea opțiunii generale Activ (DA) in coloana de Consimtamant pentru acest scop implică inclusiv acordul dvs. pentru plasare/accesare de informații, prin Tehnologii de tip Cookie, de către toți Vendor-ii din lista de mai jos, care prelucreaza date in temeiul Consimtamantului, cu excepția situației în care optați cu Inactiv (NU) pentru unii Vendor-i, în mod individual, în lista generală de Vendori, pe care o regăsiți la secțiunea “Confidențialitatea dvs.” In mod separat, in cadrul Scopului « Masurare si Analiza » exista un Scop de prelucrare, Măsurarea performanței conținutului, pentru care procedura este similara celei descrise mai sus.

Conectarea mai multor dispozitive

În sprijinul scopurilor explicate în această notificare, dispozitivul dvs. poate fi considerat ca probabil fiind conectat cu alte dispozitive care vă aparțin dvs., sau gospodăriei dvs. (de exemplu, deoarece sunteți conectat la același serviciu atât pe telefon, cât și pe computer sau deoarece puteți utiliza aceeași conexiune la internet pe ambele dispozitive).

Identificarea dispozitivelor pe baza informațiilor transmise automat

Dispozitivul dvs. poate fi diferențiat de alte dispozitive pe baza informațiilor pe care le trimite automat atunci când accesează internetul (de exemplu, adresa IP a conexiunii dvs. la internet sau tipul de browser pe care îl utilizați) în sprijinul scopurilor expuse în această notificare.

Măsurarea performanței conținutului

Informațiile cu privire la conținutul care vă este prezentat și la modul în care interacționați cu acesta pot fi utilizate pentru a stabili dacă, de exemplu, conținutul (fără caracter publicitar) a ajuns la publicul vizat și dacă corespunde intereselor dvs. De exemplu, indiferent dacă citiți un articol, vizionați un videoclip, ascultați un podcast sau vizualizați o descriere a produsului, cât timp petreceți pe acest serviciu și pe paginile web pe care le vizitați etc. Acest lucru este foarte util pentru a înțelege relevanța conținutului (fără caracter publicitar) care vă este prezentat.

Înțelegerea publicului prin statistici sau combinații de date din surse diferite

Înțelegerea publicului prin statistici sau combinații de date din surse diferite Rapoartele pot fi generate pe baza combinației de seturi de date (cum ar fi profilurile de utilizator, statisticile, cercetarea de piață, datele analitice) cu privire la interacțiunile dvs. și cele ale altor utilizatori cu conținut publicitar sau (fără caracter publicitar) pentru a identifica caracteristicile comune (de exemplu, pentru a determina care audiențe țintă sunt mai receptive la o campanie publicitară sau la un anumit conținut).

Publicitate țintită (targetată)

Aceste fișiere sunt adăugate pe website-ul nostru de către partenerii noștri furnizori de publicitate (Vendor-i). Acestea pot fi utilizate de aceste companii pentru a vă crea un profil al intereselor dvs. și pentru a vă afișa anunțuri publicitare adaptate intereselor și comportamentului dumneavoastră, inclusiv pe alte website-uri. Acestea funcționează prin identificarea unică a browser-ului și a dispozitivului dumneavoastră. Dacă nu permiteți plasarea/accesarea acestor fișiere, vi se va afișa publicitate neadaptată la profilul dumneavoastră. Selectarea opțiunii generale Activ (DA) pentru acest scop implică inclusiv acordul dvs. pentru plasare/accesare de informații, prin Tehnologii de tip Cookie, de către toți Vendor-ii din lista de mai jos, cu excepția situației în care optați cu Inactiv (NU) pentru unii Vendor-i, în mod individual, în lista generală de Vendori, pe care o regăsiți la secțiunea “Confidențialitatea dvs.”

Website-ul nostru folosește servicii de publicitate furnizate de Criteo GmbH (”Criteo”) cu scopul de a atrage clienți noi și de a-i păstra pe cei existenți prin desfășurarea campaniilor publicitare personalizate pe mai multe canale.

Dacă sunteți de acord, prin intermediul tehnologiilor de tip cookie, colectăm și analizăm date referitoare la navigarea dvs. pe website (e.g., adresă IP, caracteristicile dispozitivului, date privind navigarea si internactiunea – spre exemplu, anunțuri vizualizate, etc.) care sunt atribuite unui identificator unic (e.g., cookie, ID mobil). Când vizitați alte site-uri care utilizează tehnologia Criteo, aceasta poate licita pentru spațiu publicitar pentru a afișa reclame personalizate pe baza comportamentului dvs. de navigare și a algoritmilor săi de recomandare.

Vă puteți retrage oricând consimțământul acordat în acest scop/pentru acest Vendor prin intermediul ferestrei de gestionare a consimțământului disponibilă pe Site-ul nostru.

Noi și Criteo am încheiat un acord de operatori asociați privind prelucrarea datelor în comun generate de utilizarea serviciilor Criteo pe website-ul nostru. Acordul poate fi consultat aici: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2025/05/Criteo-Data-Protection-Agreement-2025-May-EN.pdf

Criteo este operator asociat în cadrul prelucării în comun. Mai multe detalii privind modul în care Criteo prelucrează datele dvs. cu caracter personal, precum și modul în care pot fi exercitate drepturile persoanelor vizate în relație cu Criteo, pot fi găsite în Politica de confidențialitate Criteo: www.criteo.com/privacy sau prin accesarea informațiilor disponibile în primul ecran al ferestrei de gestionare a consimțământului disponibilă pe website-ul nostru.

De asemenea, website-ul nostru folosește TikTok Pixel pus la dispoziție de TikTok Information Technologies (UK Limited) împreună cu TikTok Technology Limited (Ireland) (”TikTok”).

Dacă sunteți de acord cu plasarea/accesarea tehnologiilor de tip cookie, în baza consimțământului dvs., această tehnologie colectează informații precum adresa IP, browser-ul web folosit, țara, limba, inclusiv acțiunile înreprinse pe Site. Aceste date sunt utilizate pentru a înțelege activitatea vizitatorilor paginii noastre de internet cu scopul de a îmbunătăți campaniile noastre de publicitate în platforma TikTok, pentru a redirecționa publicitate relevantă intereselor utilizatorilor noștri și pentru a analiza performanța acestor campanii.

În conformitate cu art. 26 din GDPR, Noi și TikTok am încheiat un acord de operatori asociați privind prelucrarea datelor în comun generate de integrarea TikTok Pixel pe pagina noastră de internet. Acordul poate fi consultat aici: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms.

TikTok UK Limited și TikTok Ireland sunt operatori asociați în cadrul prelucrării în comun. Modul în care TikTok prelucrează datele cu caracter personal, dar și temeiul legal pe care își bazează prelucrarea, precum și modul în care pot fi exercitate drepturile persoanelor vizate în relație cu TikTok, pot fi găsite în Politica de confidențialitate, aici: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

TikTok este responsabilă pentru gestionarea drepturilor persoanelor vizate în temeiul articolelor 15-20 din GDPR în ceea ce privește datele cu caracter personal prelucrate de TikTok după finalizarea operațiunii de prelucrare în comun.

Pentru mai multe informații despre relația noastră cu acești furnizori de servicii de publicitate, pentru exercitarea drepturilor dvs., precum și pentru orice alte detalii în legătură cu tehnologia utilizată, vă rugăm să ne contactați direct utilizând datele de contact DPO din Secțiunea 1 (responsabilul cu protecția datelor) a Politicii noastre de confidențialitate.

Prelucrari privitoare la publicitate

Măsurarea performanței reclamelor

Informațiile privind publicitatea care vă este prezentată și modul în care interacționați cu aceasta pot fi utilizate pentru a stabili cât de bine a funcționat o reclamă pentru dvs. sau pentru alți utilizatori și dacă au fost atinse obiectivele acesteia. De exemplu, dacă ați vizualizat o reclamă, dacă ați făcut clic pe ea, dacă v-a determinat să cumpărați un produs sau să vizitați un site web etc. Acest lucru este foarte util pentru a înțelege relevanța campaniilor publicitare.

Utilizarea profilurilor pentru selectarea publicității personalizate

Publicitatea care vă este prezentată în cadrul acestui serviciu se poate baza pe profilurile dvs. de publicitate, care pot reflecta activitatea dvs. în cadrul acestui serviciu sau pe alte site-uri web sau aplicații (precum formularele pe care le trimiteți, conținutul pe care îl vizualizați), posibilele interese și aspectele personale.

Crearea profilurilor pentru publicitate personalizată

Informațiile despre activitatea dvs. din acest serviciu (cum ar fi formularele pe care le trimiteți, conținutul pe care îl consultați) pot fi stocate și combinate cu alte informații despre dvs. (de exemplu, informații privind activitatea dvs. anterioară de pe acest serviciu și alte site-uri web sau aplicații) sau utilizatori similari. Acestea sunt utilizate apoi pentru a construi sau îmbunătăți un profil despre dvs. (care poate include posibile interese și aspecte personale). Profilul dvs. poate fi utilizat (și mai târziu), de această entitate sau alte entități, pentru a prezenta publicitate care pare mai relevantă pe baza posibilelor dvs. interese.

Utilizarea de date limitate pentru a selecta publicitatea

Publicitatea care vă este prezentată în cadrul acestui serviciu se poate baza pe date limitate, cum ar fi site-ul web sau aplicația pe care o utilizați, locația dvs. neprecisă, tipul de dispozitiv sau conținutul cu care interacționați (sau ați interacționat) (de exemplu, pentru a limita numărul de afișări ale unei reclame).

Dezvoltarea serviciilor și produselor

Dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor

Informațiile despre activitatea dvs. în cadrul acestui serviciu, cum ar fi interacțiunea dvs. cu reclamele sau conținutul, pot fi foarte utile pentru a îmbunătăți produsele și serviciile și pentru a construi noi produse și servicii pe baza interacțiunilor cu utilizatorul, a tipului de public etc. Acest scop specific nu include dezvoltarea sau îmbunătățirea profilurilor de utilizator și a identificatorilor.

Conținut personalizat

Utilizarea profilurilor pentru selectarea conținutului personalizat

Conținutul care v-a fost prezentat în cadrul acestui serviciu se poate baza pe profilurile dvs. de personalizare a conținutului, care pot reflecta activitatea dvs. pe acestea sau în cadrul altor servicii (de exemplu, formularele pe care le trimiteți, conținutul pe care îl vizualizați), posibilele interese și aspectele personale, cum ar fi prin adaptarea ordinii în care conținutul vă este afișat, astfel încât să fie și mai ușor pentru dvs. să găsiți conținut (fără caracter publicitar) care să corespundă intereselor dvs.

Crearea profilurilor de conținut personalizat

Informațiile despre activitatea dvs. în cadrul acestui serviciu (de exemplu, formularele pe care le trimiteți, conținutul fără caracter publicitar) pot fi stocate și combinate cu alte informații despre dvs. (cum ar fi activitatea dvs. anterioară în cadrul acestui serviciu sau pe alte site-uri web sau aplicații) sau utilizatori similari. Acestea sunt utilizate apoi pentru a construi sau îmbunătăți un profil despre dvs. (care ar putea include, de exemplu, posibile interese și aspecte personale). Profilul dvs. poate fi utilizat (și ulterior) pentru a prezenta conținut care pare mai relevant în baza posibilelor dvs. interese, cum ar fi prin adaptarea ordinii în care vă este afișat conținutul, astfel încât să fie și mai ușor pentru dvs. să găsiți conținut care se potrivește intereselor dvs.

Potrivirea și combinarea datelor din alte surse de date

Informațiile despre activitatea dvs. în cadrul acestui serviciu pot fi corelate și combinate cu alte informații referitoare la dvs. și care provin din diverse surse (de exemplu, activitatea dvs. într-un serviciu online separat, utilizarea unui card de fidelitate în magazin sau răspunsurile dvs. la un sondaj), în sprijinul scopurilor explicate în această notificare.

Utilizarea datelor limitate pentru a selecta conținutul

Conținutul prezentat în acest serviciu se poate baza pe date limitate, cum ar fi site-ul web sau aplicația pe care o utilizați, locația dvs. imprecisă, tipul dispozitivului dvs. sau conținutul cu care interacționați (sau ați interacționat) (de exemplu, pentru a limita numărul de prezentări ale unui videoclip sau ale unui articol).

Rețele de socializare

Aceste fisiere sunt plasate/accesate de o serie de servicii de retele de socializare pe care le-am adaugat pe website, pentru a permite urmarirea comportamentului dvs. pe website-urile accesate si corelarea acestor date cu cele aferente contului din reteaua de socializare respectiva sau cu alte date, in scopul construirii unui profil al intereselor dvs. si utilizarii acestora in scop de publicitate sau personalizare a continutului; in plus, aceste fisiere va permit distribuirea continutului catre prietenii si retelele dvs. Acest lucru poate afecta continutul si mesajele pe care le vedeti pe alte website-uri pe care le vizitati. Daca nu permiteti plasarea/accesarea acestor fisiere, este posibil sa nu puteti utiliza sau vizualiza aceste instrumente de distribuire. Selectarea optiunii generale Activ (DA) pentru acest scop implica inclusiv acordul dvs. pentru plasare/accesare de informatii, prin Tehnologii de tip Cookie, de catre toti Vendor-ii din lista de mai jos, cu exceptia situatiei in care optati cu Inactiv (NU) pentru unii Vendor-i, in mod individual.

Date precise de geolocație și identificarea prin scanarea dispozitivului

Se pot utiliza datele precise de geolocație și informațiile despre caracteristicile dispozitivului.

Utilizarea unor date precise de geolocație

Cu acceptul dvs., locația dvs. precisă (pe o rază mai mică de 500 de metri) poate fi utilizată pentru a susține scopurile explicate în această notificare.

Scanarea activă a caracteristicilor dispozitivului pentru identificare

Cu acceptul dvs., anumite caracteristici specifice dispozitivului dvs. pot fi solicitate și utilizate pentru a-l diferenția de alte dispozitive (cum ar fi fonturile sau plugin-urile instalate, rezoluția ecranului dvs.) în sprijinul scopurilor explicate în această notificare.